Zaprawa naprawcza do betonu Concrex, wypełniacz do betonu Flowpatch, farby epoksydowe – te produkty pokochali Polacy. Ich wytwórcą jest firma Watco, obchodząca właśnie rocznicę obecności na polskim rynku. Z tej okazji wprowadza nowe produkty, a do końca lipca obowiązuje promocja na darmową dostawę wszystkich zamówień złożonych przez stronę internetową firmy. 

Firma Watco specjalizuje się w produkcji uszczelniaczy, farb oraz innych materiałów, pozwalających na szybką i bardzo trwałą naprawę posadzek technicznych. W Polsce o jakości produktów Watco przekonali się już przedstawiciele firm transportowych, budowlanych, centrów logistycznych oraz magazynów. Głównym kanałem zakupów osób prywatnych jest strona internetowa oraz Allegro, jednak firmy zdecydowanie preferują bezpośredni kontakt z doradcami Watco. 

Bestsellery Watco 

Watco oferuje szeroki asortyment, zarówno do naprawy, jak i malowania posadzek betonowych. Nie brakuje również uzupełniających je środków czyszczących i podkładów. 

Najlepiej sprzedającymi się produktami w Polce są Watco Concrex® oraz Flowpatch®. 

– Watco Concrex® to flagowy produkt na naszych wszystkich rynkach. To zaprawa naprawcza z żywicy epoksydowej, o której doskonałości świadczy fakt, że dajemy aż 20-letnią gwarancję na uszkodzenia spowodowane uderzeniami i ścieraniem – mówi Lisa O’Neill, Dyrektorka marketingu Grupy Watco. – Jest to produkt niezwykle trwały, a perfekcyjnie dopracowana formuła szybko utwardzalna ogranicza do minimum czas przestoju w miejscach o dużym natężeniu ruchu, a lekki ruch pieszy może odbywać się już po godzinie.  

Jak to wygląda w innych krajach? Zdecydowanym bestsellerem bez względu na szerokość geograficzną jest Watco Concrex®. 

W Niemczech klienci pokochali Uszczelniacz Uniwersalny za jego przeciwpyłowe właściwości, natomiast we Francji Epoxyguard Safe zapewniający bezpieczne warunki pracy dzięki swoim antypoślizgowym właściwościom. 

Plany na przyszłość 

Watco cały czas poszerza asortyment dostępny w naszym kraju. Ostatnia nowość to Wypełniacz do szczelin w asfalcie, za pomocą którego w „ekspresowym tempie” można naprawić pęknięty asfalt oraz Roofite Elastyczna powłoka dachowa.

– Staramy się na bieżąco śledzić potrzeby naszych Klientów, dlatego mamy w planach wprowadzenie nowych kategorii produktowych – do napraw dachów czy balkonów i tarasów. Słuchamy naszych klientów. To dzięki temu wciąż ulepszamy nasze produkty, tworzymy nowe i jak to ma aktualnie miejsce w Polsce – wprowadzamy różne pojemności zapraw i farb – mówi Aneta Gerikas, Doradczyni ds. Obsługi Klienta Watco Poland. 

Działalność Watco w Polsce 

Swoją działalność w Polce spółka rozpoczęła wiosną 2022 roku od przygotowania strony internetowej www.watco.pl, za pomocą której można kupić produkty Watco. Na stronie znajduje się również sekcja poradnikowa w postaci artykułów blogowych. Kolejny krokiem było rozpoczęcie działalności na Allegro.  

Marka zaprezentowała się podczas Międzynarodowych Targów Budownictwa i Architektury Budma 2023, które miały miejsce na przełomie stycznia i lutego w Poznaniu. Na stoisku można było zapoznać się z gamą produktów Watco oraz porozmawiać z przedstawicielem firmy. 

Obsługa klienta na medal 

Watco stawia na doskonały serwis klienta, regularnie otrzymując w tej dziedzinie nagrody (między innymi Nagroda Feefo Platinum dla zaufanego serwisu klienta 2023, Nagroda Feefo Gold dla zaufanego serwisu klienta 2022). Każdy zgłoszony przez klienta przypadek podlega indywidualnej analizie i konsultacji. Ekspert Watco podpowie jakiego produktu należy użyć i będzie służył pomocą w całym procesie naprawy. 

Dodatkowo, podczas konsultacji z doradcą istnieje możliwość negocjacji ceny oraz uzyskania informacji o bieżących promocjach. Jak informuje na swojej stronie brytyjski producent - zamówienia hurtowe są wyceniane indywidualnie. 

 

***